بسبب سوء الخدمة ...مواطنون سوريون يطلقون حملة عبر مواقع التواصل الاجتماعي لمقاطعة شركتي اتصالات ام تي ان وسيريتل

سورية الحدث أطلق مجموعة من الشباب السوري صفحة عبر موقع التواصل الاجتماعي " الفيس بوك" اسمها " بسبب سوء الخدمة ...مواطنون سوريون يطلقون حملة عبر مواقع التواصل الاجتماعي لمقاطعة شركتي اتصالات ام تي ان وسيريتل " .   وجاء اطلاق هذه الصفحة احتجاجا من العديد من زبائن شركتي الاتصالات الخليوية " سيريتل وام تي ان " على سوء الخدمة التي تقدمها الشركتان . هذا وزادت شكاوي المواطنين السوريين بشكل كبير خلال الفترة الاخيرة ، حيث اشتكى العديد من المواطنين من سوء التغطية التي تعاني منها الشبكات ، إضافة الى تعطل خدمة البيانات " ثري جي " بكثير من الاحيان الاخرى الأمر الذي أدى الى تعطل الكثير من اعمال من يعتمد على هذه الخدمة . وتتقاضى الشركتان رسوما كبيرة لقاء خدماتها، في الوقت الذي تقابل بالخدمة السيئة للمواطنين في الوقت الذي تكون فيه الخدمة غير متوفرة . وعلى الرغم من ان الصفحة جديدة الا انها بدات تأخذ ردود فعل جيدة من المتابعين ولكن يبقى التطبيق هو الاهم ومقاطعة خدمة الشركتان قدر الامكان لكي يقدروا زبائنهم ويقدموا خدمة جيدة لهم أسوة بباقي دول العالم . وتعد شركتا الاتصالات " سيريتيل " و " ام تي ان " مستحوذتان على السوق السوري وتتشابهان في خدمتها واسعارهما ولا يوجد أي تنافس بينهما على الاطلاق ، فقراراتهما واحدة في اغلب الاحيان ، وانعدام التنافس بينها أدى الى التحكم بالزبائن وعدم تقديم خدمة جيدة. وفي ظل احتكار هؤلاء الشركتان وتوحدها مع بعض يبقى المستهلك السوري ضائعا ولا يستطيع الاعتراض على سوء الخدمة الا بالمقاطعة ؟؟؟ فهل ستكون هذه الصفحة هي البداية ، وهل ستلقى اجابة وردود فعل ، ام سيبقى الحال على ما هو عليه ؟؟؟