المؤسسات والشركات السورية والانترنيت – قضية مهمة جدا مهملة في اداراتنا

المؤسسات والشركات السورية والانترنيت – قضية مهمة جدا مهملة في اداراتنا عبد الرحمن تيشوري – شهادة عليا بالادارة • عبد الرحمن تيشوري / خبير سوري / من فريق الوزير النوري / عضو مجلس خبراء الوزارة   إن المؤسسات والشركات العامة والخاصة في سورية الجديدة تستطيع أن تدخل عالم الانترنيت بإحداث مواقع لها على الشبكة ومطلوب منها ذلك بحزم وغير مقبول من الان وصاعدا ان تبقى شركة سورية عامة بلا موقع مهم وتفاعلي على الشبكة فيه كل شيء وكل تفصيل . ويستطيع الإنترنيت هذا أن يقدم الفوائد التالية : - تحسين صورة منظمة الاعمال بشكل عام . - الإعلان عن برامج ومشاريع وخدمات المنظمة / الشركة / . - توفير معلومات وإحصاءات ومراجع هامة للمنظمة . - التواصل مع المستفيدين من خدمات المنظمة بشكل مستمر وإعلامهم عن التحديثات والتصورات والإخبار الجديدة . - التواصل مع الممولين مع إمكانية استقبال التبرعات . - التواصل مع السوريين المغتربين بالخارج - التواصل والتنسيق مع المنظمات المتشابهة أو فروع المنظمة الواحدة . - تخفيض كلفة الاعتماد على المنشورات والإصدارات الورقية . - إمكانية قبول طلبات التشغيل والتوظيف بشكل تفاعلي وتوفير الوقت والمال على السوريين . وتفضل أن تكون هذه المواقع ديناميكية وذلك بهدف تحقيق التالي : - تحويل الزائر الجديد إلى زائر متكرر للموقع . - جمع المعلومات عن زوار الموقع بحيث يمكن الاستفادة من ذلك في التسويق . - تسهيل عملية إدارة الموقع وتحديثه  - استخدام اللغات البرمجية وقواعد البيانات لتنظيم الموقع وجعله أكثر فاعلية . - إمكانية التعديل على الموقع من أي جهاز كمبيوتر موصول بالانترنيت بالعالم وتخفيف الاعتماد على شركات تصميم المواقع . إن نجاح موقع منظمة الأعمال على شبكة الانترنيت يدفع المسئولين أن يكونوا خلاقين ومبدعين ومبتكرين ويحترمون المواطن ويستمعون اليه يوميا . والعناصر الأساسية لإنشاء أي موقع على شبكة الانترنيت هي :  - تحديد الغاية من الموقع والجدوى منه . - تحديد الجهة المنفذة للموقع والكلفة والهيكلية . - تنظيم المعلومات وطرق جمعها . - تنفيذ التصميم الغرافيكي والبرمجي للموقع . - حجز عنوان للموقع أو ما يسمى باسم النطاق (Domain Name ). - استضافة الموقع على شبكة الإنترنيت على المخدم Web Hasting  - ترويج الموقع وتسويقه . - إدارة الموقع وتحديث المعلومات . إن تقنيات الحاسوب مازالت تقنيات مستوردة ، وهي تكلف الكثير من الموارد المالية والمادية . كذلك فإن هذه التقنيات سريعة التطور . ومما يؤسف له أن نرى الكثير من تجهيزات الحاسوب - التي تم شراؤها في الماضي - تتراكم على مكاتب أو في مستودعات المنشآت والمؤسسات السورية دون أن تتحقق الاستفادة منها ، وذلك لأنه لم يتبع الأسلوب العلمي في التخطيط لنظم المعلومات قبل شراء تلك التجهيزات . فالكثير يهمل جانب التخطيط ، والبعض لا يحسب لتكلفة تطوير البرمجيات أي حساب ، والبعض الآخر يتعجل في شراء التجهيزات قبل معرفة الاحتياجات ، أو يهمل الجوانب البشرية المتعلقة بالتوظيف والتدريب . كل هذه  المشكلات تجعل القضايا المتعلقة بالتخطيط لنظم المعلومات ومنهجية تطويرها وبنائها من القضايا العاجلة التي يجب التركيز عليها وإعطائها الأولوية في النقاش مع اننا نبارك خطوة الحكومة الجديدة باحداث منصب معاون وزير التنمية الادارية لشؤون الحكومة الالكترونية وتبسيط الاجراءات .  وأن تكون عملية بناء نظم المعلومات متتابعة المراحل لان كل مرحلة تعتمد بدرجة كبيرة على نتائج المراحل التي سبقتها . ونظم المعلومات تمر بثلاث مراحل رئيسية هي : - التخطيط ووضع السياسات . - تطوير النظم . - تشغيل وصيانة وإدارة النظام . ودون الدخول في تفاصيل هذه المراحل نقول أن بناء النظم المعلوماتية عملية ليست ارتجالية وتحتاج إلى دراسة وبحث متأنيين من قبل مختصين في هذا المجال .  بكل الاحوال نأمل ونتمنى وسنعمل مع السوريين في المرحلة القادمة ليكون لدينا ادارات وشركات تفاعلية وانترنيتية تقدم خدمات سريعة وتحترم المواطن السوري وتعيد اليه البسمة بعد كل ماجرى للسوريين بفعل ارهاب اوباش العالم وفي مقدمتهم زعران آل سعود كما نقول للجميع لا يمكن التطوير بعيدا عن المعلوماتية والانترنت ومنطق العصر وعمال المعرفة