صرافات العقاري.. خارج الخدمة…معاناة على مدار الشهر.. وإدارة المصرف: قريباً سنشغل على الطاقة الشمسية

ازدادت في الآونة الأخيرة مشكلة خروج الصرافات الآلية بدمشق عن الخدمة في جميع المصارف العامة والخاصة حيث يضطر المواطن لرحلة ماراثونية كلما احتاج إلى سحب مبلغ من حسابه لدى أحد المصارف بموجب البطاقات الخاصة في الصرافات الآلية وبشكل خاص في المصارف الحكومية لأنها الأكثر انتشاراً في مدينة دمشق والتي يزداد المشتركون بها يوماً بعد آخر. عدد من المواطنين اشتكوا من توقف الصرافات الآلية الخاصة في المصرف العقاري بعد انتهاء الدوام الرسمي اليومي وكذلك خلال أيام العطل ما يضطر الراغب بسحب مبلغ من الصراف إلى الطواف على جميع الصرافات العقارية التي يعرفها في مدينة دمشق وينفق مبالغ كبيرة أجور تكسي إذا كان مستعجلاً أو أجور سرافيس إذا لم يكن في عجلة من أمره، وبغية التدقيق في هذا الموضوع قمنا بجولة على عدد من الصرافات الخاصة في المصرف العقاري في مدينة دمشق ابتداء من الصرافات الموجودة في دوار الجمارك مروراً بالصرافات الموجودة أمام جامعة دمشق وانتهاء بالصراف الموجودة في المرجة وبعض الصرافات الأخرى وكانت الساعة بحدود الخامسة مساء وجميع هذه الصرافات كانت خارج الخدمة.ومتابعة لهذا الموضوع اتصلنا مع المدير العام للمصرف العقاري د. أحمد العلي الذي أفادنا قائلاً: ليس صحيحاً أننا نقوم بإيقاف الصرافات بعد انتهاء الدوام الرسمي وخلال العطل ولكن المشكلة هي في انقطاع التيار الكهرباء المتكرر وكلما انقطعت الكهرباء عن الصراف الآلي يحتاج إلى إعادة تشغيل يدوي من فني وهذا غير ممكن بعد انتهاء الدوام وخلال العطل ولحل هذا الموضوع سنقوم قريباً بتشغيل الصرافات الآلية على الطاقة الشمسية لتفادي مشكلة انقطاع الكهرباء، علماً أن تشغيل الصرافات يتم على مدار الساعة ولدينا 119 صرافاً آلياً في مدينة دمشق منها 116 صرافاً في حالة جاهزية و3 صرافات خارج الخدمة.والحقيقة أننا خلال أيام الذروة وهي 15 -20 -27 من كل شهر نعاني من ضغط كبير بسبب قبض المتقاعدين والموظفين لرواتبهم ما يضطرنا إلى تغذية الصرافات لمرتين في اليوم الواحد.وهناك لدينا في مقر الإدارة العامة مجموعة من الصرافات تعمل حتى الساعة السادسة مساء في الأيام العادية وحتى السابعة والنصف خلال أيام الذروة وهي تقدم خدماتها للمواطنين وهي جاهزة بشكل دائم ومستمر. الحدث .. الوطن